比出服务 赛出风采
——宜居物业举办2016年度服务礼仪比赛
8月25日，宜居物业管理有限公司在科技园12楼举办服务礼仪比赛。
本次活动的参赛人员来自物业管理部的各个岗位，共分为六个小组，比赛项目包括基本动作展示、情景模拟、服务礼仪知识抢答和“你演我猜”。
在基本动作展示环节中，参赛人员依次展示了站姿、坐姿、鞠躬、行走、表情、递接物品、手势介绍及自我介绍等八种规范礼仪动作；在情景模拟环节中，给定参赛选手日常工作情景，选手结合特定人物身份，运用具体行为和语言合情合理的表现工作的具体场景；在服务礼仪知识抢答环节中，设定题目为商务礼仪知识，选手结合自我掌握知识，积极进行抢答；在“你演我猜”环节中，给定选手服务礼仪、文明用语相关词汇，每组选手派出两名代表，一个表演一个猜词，充分展示自我学识和表演天赋。
所有参赛选手都以饱满的热情、认真的态度，规范的动作参加比赛，并本着友谊至上的原则，每组选手配合默契，不同团队间相互加油打气。在激烈的角逐后，最终第三组选手以优异的表现赢得了本次比赛的冠军。
（宜居物业李秋月供稿供图）
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