宜居物业组织开展2020年物业服务专题培训
为学习借鉴绿城物业公司先进服务理念与管理方法,进一步提高宜居物业公司物业服务水平,2020年12月24日,宜居物业公司组织开展了2020年物业服务专题培训。此次培训特邀安徽绿城物业管理有限公司六级项目经理王怀伟担任主讲人,物业公司副总经理宋向军出席并主持培训会,各部门负责人、各项目经理参加培训。
会上,王怀伟围绕项目经理岗位职责、工作标准、园区增值性服务经营模式及业主投诉处理技巧等内容,同与会人员进行了充分交流,并对各项目经理在管理过程中存在的难点和疑点问题进行了深度分析与解读,进一步启发了全体与会人员服务与管理智慧。
会议要求,全体与会人员要认真领会本次培训内容,并努力运用于实际工作。同时,结合各项目管理实际,深入总结分析疑难问题,准确把握经营管理要点,努力推动宜居物业公司服务水平再上新台阶。