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东方名府组织开展客服礼仪专项培训

为提升服务标准，强化服务意识，近日，宜居物业东方名府项目部组织开展客服礼仪专项培训，东方名府项目部全体客服人员参加培训。

培训根据物业客服服务要求、通用礼仪规范标准，通过实操演示，向客服人员讲解了仪容仪态礼仪、微笑手势礼仪、介绍鞠躬礼仪等相关知识。详细讲解了站、立、行、走、坐、蹲、指引手势等客服服务规范动作，并组织参训人员进行现场实操练习。

本次培训，进一步增强了客服人员礼仪知识水平，提高了东方名府售楼部客户接待服务品质，展示了宜居物业公司的良好企业形象。

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